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聚投诉网友投诉乐刷:乐刷刷卡不到账

时间: 2020-05-19 12:49 来源: 点击:
2019年11月19日 13:22,张先生发起对乐刷的投诉。截止发稿前,乐刷有效投诉193次。 张先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:我刷卡没有到账,现在要让我提供卡主的信息,我怎么提供,别人从我这里买东西,刷卡,我怎么找别人让他给我提供他的信息,官方
  

  2019年11月19日 13:22,张先生发起对乐刷的投诉。截止发稿前,乐刷有效投诉193次。

  张先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“我刷卡没有到账,现在要让我提供卡主的信息,我怎么提供,别人从我这里买东西,刷卡,我怎么找别人让他给我提供他的信息,官方答复说提供不了只能等到180天后才能给我到账,我接受不了,我的账单上面显示已经交易成功,为什么不到账呢,我怀疑他们有存在欺诈我的行为”

  2019年11月20日 09:49,乐刷回复:“@21CN聚投诉:您好,由于持卡人向发卡行发起调单,为了避免交易纠纷给商户带来经济损失,请您提供交易凭证(交易小票、商品或服务交易明细),我司将把你提供的交易凭证提交给发卡行,请配合。(请联系代理或客服或者官方微信公众号(乐刷支付)在线人工客服提供相应资料处理。)”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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